الحكومة الذكية
ماذا يعني اسم الحكومة الذكية؟
تخيّل أن الحليب الخاص بشقيقك الصغير قد نَفِدَ من البيت، وطلبت منك والدتك أن تُحضر غيره من السوبرماركت، ماذا ستقول لها؟ لا يوجد أي داعٍ للقلق، فهناك العديد من محال السوبرماركت والبقالات تفتح أبوابها 24 ساعة في اليوم التي يمكنك عن طريق استخدامك لأحد التطبيقات الذكية الحصول على ما تريد.
إنَّ الحكومة الذكية تعبير عصري جديد وهو بديل لمفهوم الحكومة الإلكترونية، وامتداد لها. ويُقصد به الإدارة الحكومية التي توفر أحدث ما ينتجه قطاع التكنولوجيا والاتصال من أنظمة وتطبيقات لتقديمها إلى الأفراد والمؤسسات باستخدام الأجهزة الذكية بهدف مساعدتهم باستمرار، من أي مكان وفي أي وقت وزمان وبسرعة ودقة متناهية..
الحكومة الذكية مهمّة.. لماذا؟
أَشَرْنا في الفقرة السابقة إلى أن الحكومة الذكية توفر خدماتها بهدف مساعدة الأفراد والمؤسسات وإيجاد حلٍّ للمشكلات، لذلك فهي تعد مهمة جداً. ويولي قادة دولة الإمارات العربية المتحدة هذا القطاع اهتماماً كبيراً، إذ إن التكنولوجيا والمعلومات الإلكترونية والاتصالات المتطورة ترفع من مستوى جودة الحياة وتسهم في إسعاد الناس.
كُن ذكياً
يوجد في العالم الملايين ممن يستخدمون التطبيقات والخدمات الإلكترونية بطريقة تواكب روح العصر والثورة المعلوماتية، وأصبح تقديم هذه الخدمات عبر الأجهزة الذكية من الطرق الشائعة بهدف تحسين جودة حياة الأفراد. ويتيح نظام الدخول الذكي Smart Pass استخدام بيانات دخول موحّدة عند إجراء المعاملات الحكومية، حيث يكون لكل شخص رقم تعريفي موحّد يمكن استخدامه لتيسير إجراء إتمام معاملاته الإلكترونية عبر الجهات الحكومية المحلية والاتحادية كافة، مثل مجموعة بريد الإمارات والبوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة، وغيرها. ولتسهيل عملية التسجيل في الخدمة الذكية، أتاحت حكومة الإمارات الذكية، الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات TRA، عدداً كبيراً من الأجهزة (أكشاك) في أماكن عدة من الدولة، تعمل على مدار الساعة.
لقد أطلقت حكومة الإمارات الذكية متجراً حكومياً للتطبيقات الذكية يعد الأول على مستوى العالم، ويضم أكثر من 100 تطبيق ذكي تم تطويرها من قِبَل الحكومة لضمان سهولة الوصول إلى تطبيقاتها بكل سهولة ويُسر. كُن ذكياً ولا تتردد في استخدام التطبيقات المتاحة كافة.
التميّز في كل المجالات
تبذل حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة كل ما بوسعها لأداء مهامها وتطوير خدماتها على أكمل وجه، إنها البداية.. سنشهد تحوّلاً تاماً لتصبح الحكومة الذكية الأولى في العالم، إذ استعدت الدولة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، ما يعزز من جهودها نحو المستقبل وتبنّي أدوات وتقنيات ذكية جديدة، ستطال أجهزة الهاتف الذكية، أجهزة الكمبيوتر، وحتى الملابس.
وللتشجيع على استخدام الذكاء الاصطناعي طرحت الحكومة العديد من الجوائز التي تهدف إلى تحفيز الجهات الحكومية وتقديم حلول إبداعية مبتكرة، مثل جائزة أفضل خدمة حكومية، وجائزة الإمارات للطائرات بدون طيار لخدمة الإنسان عبر تقديم خدمات جديدة وابتكارية تُسهم في تسهيل الإجراءات وحلّ المشكلات اليومية التي تواجه أفراد المجتمع.
إنْ كان لديك أية فكرة ذكية، فلا تتردد
